产品服务与支持

咨询服务

在零烦恼软件的整个使用过程中，平台提供免费的咨询服务（服务期内）。服务内容包括软件的操作使用、技术咨询、软件升级、数据恢复等。

专属顾问

专属客服顾问，提供一站式服务。在客户安装实施过程中平台提供免费安装指导，帮助客户快速完成软件的安装实施过程。

升级服务

对于购买售后服务的客户，平台提供免费升级服务及指导。

培训支持

产品培训：

提供与产品相关的各种线上培训学习课程（视频），全方位对产品功能进行详解、对产品应用场景进行解析。

智能培训：

用户在产品使用过程中如遇常规性问题，可通过智能答疑系统获得及时的解答，对症出方案，消除用户在产品上的使用障碍。